REFUND POLICY
All sales are final. However, please note that we accept returns for refunds or exchanges for any products that were damaged through the shipping process. To be eligible for this, we will need you to contact us within the first 7 days upon receiving any of BlackMars products and share images along with a description of the damaged good so we can do our due diligence and check internally. Once we get confirmation on this, we will then proceed to ship out a replacement product if available.
SHIPPING DETAILS
BlackMars is based in Saint-Petersburg, Russia and will be partnering with СДЭК.
PAYMENT METHODS
BlackMars will accept ЮMoney as a payment method. For future collections, other payment methods will be available.
SOME ITEMS ARE MADE-TO-ORDER
Please allow up to 1-3 weeks for production and shipping.
CONTACT INFORMATION
If you have any questions or inquiries, contact:
EMAIL: blackmarsprod@gmail.com
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Все продажи являются окончательными. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что мы принимаем к возврату или обмену любые товары, которые были повреждены в процессе доставки. Чтобы получить это право, вам необходимо связаться с нами в течение первых 7 дней после получения любого из продуктов BlackMars и предоставить фотографии вместе с описанием поврежденного товара, чтобы мы могли провести комплексную проверку. Как только мы получим подтверждение, мы отправим товар на замену, если таковой будет доступен.
ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ о доставке
Компания BlackMars находится в Санкт-Петербурге, Россия, и будет сотрудничать с компанией СДЭК.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Компания BlackMars принимает ЮMoney в качестве способа оплаты. Для будущих коллекций будут доступны другие способы оплаты.
НЕКОТОРЫЕ ИЗДЕЛИЯ изготавливаются ПО индивидуальному ЗАКАЗУ
Пожалуйста, выделите до 1-3 недель на изготовление и доставку.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь:
EMAIL: blackmarsprod@gmail.com
All sales are final. However, please note that we accept returns for refunds or exchanges for any products that were damaged through the shipping process. To be eligible for this, we will need you to contact us within the first 7 days upon receiving any of BlackMars products and share images along with a description of the damaged good so we can do our due diligence and check internally. Once we get confirmation on this, we will then proceed to ship out a replacement product if available.
SHIPPING DETAILS
BlackMars is based in Saint-Petersburg, Russia and will be partnering with СДЭК.
PAYMENT METHODS
BlackMars will accept ЮMoney as a payment method. For future collections, other payment methods will be available.
SOME ITEMS ARE MADE-TO-ORDER
Please allow up to 1-3 weeks for production and shipping.
CONTACT INFORMATION
If you have any questions or inquiries, contact:
EMAIL: blackmarsprod@gmail.com
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Все продажи являются окончательными. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что мы принимаем к возврату или обмену любые товары, которые были повреждены в процессе доставки. Чтобы получить это право, вам необходимо связаться с нами в течение первых 7 дней после получения любого из продуктов BlackMars и предоставить фотографии вместе с описанием поврежденного товара, чтобы мы могли провести комплексную проверку. Как только мы получим подтверждение, мы отправим товар на замену, если таковой будет доступен.
ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ о доставке
Компания BlackMars находится в Санкт-Петербурге, Россия, и будет сотрудничать с компанией СДЭК.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Компания BlackMars принимает ЮMoney в качестве способа оплаты. Для будущих коллекций будут доступны другие способы оплаты.
НЕКОТОРЫЕ ИЗДЕЛИЯ изготавливаются ПО индивидуальному ЗАКАЗУ
Пожалуйста, выделите до 1-3 недель на изготовление и доставку.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь:
EMAIL: blackmarsprod@gmail.com
